Ця Політика конфіденційності пояснює, як сайт rmb-ua.com збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію. Користуючись нашим сайтом, ви погоджуєтеся з цією політикою.
1. Яку інформацію ми збираємо
Ми можемо збирати наступні типи інформації:
1. Персональна інформація:
• Ім’я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти, адреса доставки.
2. Автоматично зібрана інформація:
• IP-адреса, тип браузера, операційна система, геолокація, файли cookie.
3. Інформація від третіх сторін:
• Якщо ви входите через соціальні мережі або інші сервіси, ми можемо отримати певні дані від цих платформ (згідно з їх політиками конфіденційності).
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми збираємо вашу інформацію для:
• Надання товарів та послуг.
• Обробки замовлень і доставок.
• Підтримки клієнтів.
• Відправлення акційних пропозицій та інформаційних листів (за згодою).
• Поліпшення роботи сайту та аналізу статистики.
3. Передача інформації третім особам
Ми не передаємо вашу персональну інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:
• Логістичним партнерам для доставки товарів.
• Фінансовим установам для обробки платежів.
• Законодавчим органам, якщо це вимагається законом.
4. Захист вашої інформації
Ми застосовуємо сучасні технології захисту даних, включаючи:
• SSL-шифрування для захисту переданих даних.
• Захищені сервери для зберігання інформації.
• Обмеження доступу до персональних даних тільки для уповноважених співробітників.
5. Політика щодо файлів cookie
Наш сайт використовує файли cookie для:
• Персоналізації вашого досвіду.
• Аналізу трафіку та покращення функціональності сайту.
Ви можете керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера.
6. Ваші права
Ви маєте право:
• Отримати доступ до ваших персональних даних.
• Виправити або видалити ваші дані.
• Відкликати згоду на обробку даних.
Для реалізації ваших прав, зв’яжіться з нами через support@rmb-ua.com
7. Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці, і дата оновлення буде відповідно змінена.
8. Контакти
Якщо у вас є питання щодо нашої Політики конфіденційності, звертайтеся до нас:
• Email: support@rmb-ua.com
• Зв'язатися за телефоном: замовити дзвінок від менеджера
Дякуємо за довіру до rmb-ua.com!
Оновлено: 01.12.2024
Ці Умови обслуговування регулюють використання сайту rmb-ua.com, а також всі послуги, які надаються через нього. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з цими умовами.
1. Загальні положення
1.1. Сайт rmb-ua.com надає інформацію, товари та послуги відповідно до чинного законодавства України.
1.2. Використання сайту означає повну згоду з цими Умовами.
1.3. Адміністрація сайту має право змінювати Умови обслуговування без попереднього повідомлення.
2. Оформлення замовлень
2.1. Для оформлення замовлення клієнт повинен надати точні та актуальні дані (ім’я, контактний телефон, адресу доставки тощо).
2.2. Замовлення вважається підтвердженим після сплати мінімальної передоплати (якщо це передбачено умовами).
2.3. У разі скасування замовлення клієнтом після відправлення, вартість доставки в обидві сторони не відшкодовується.
3. Оплата і доставка
3.1. Способи оплати:
• Готівкою при отриманні на Новій Пошті.
• Передоплата на рахунок або картку компанії.
3.2. Доставка здійснюється через перевізника «Нова Пошта» згідно з їхніми умовами.
3.3. Адміністрація сайту не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені перевізником.
4. Повернення товару
4.1. Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту отримання, за умови політики повернення
4.2. Витрати на доставку повернення покриває клієнт, якщо інше не передбачено домовленістю.
4.3. Якщо товар не відповідає заявленій вартості (для посилок СТАНДАРТ та ПРЕМІУМ), проводиться заміна товару.
5. Обов’язки клієнта
5.1. Надавати правдиву інформацію під час реєстрації та оформлення замовлень.
5.2. Виконувати оплату замовлення в установлені терміни.
5.3. Дотримуватися чинного законодавства України під час використання сайту.
6. Відповідальність
6.1. Адміністрація сайту не несе відповідальності за:
• Дії клієнта, що порушують ці Умови.
• Затримки доставки з вини перевізника.
• Неправильне використання товарів клієнтом.
6.2. Усі суперечки вирішуються відповідно до чинного законодавства України.
7. Інтелектуальна власність
7.1. Усі матеріали, розміщені на сайті (тексти, зображення, логотипи тощо), є інтелектуальною власністю rmb-ua.com і захищені законом.
7.2. Використання матеріалів сайту без дозволу заборонено.
8. Зміни умов
8.1. Адміністрація сайту залишає за собою право змінювати ці Умови обслуговування.
8.2. Оновлені умови публікуються на цій сторінці і набувають чинності з моменту їх публікації.
9. Контакти
Для питань, пов’язаних з умовами обслуговування, звертайтеся:
• Email: support@rmb-ua.com
• Зв'язатися за телефоном: замовити дзвінок від менеджера
Дякуємо, що обираєте rmb-ua.com!
5. Контакти для звернення
• Email: support@rmb-ua.com
• Зв'язатися за телефоном: замовити дзвінок від менеджера
Дякуємо, що обираєте rmb-ua.com!
• Email: support@rmb-ua.com
• Зв'язатися за телефоном: замовити дзвінок від менеджера
Дякуємо, що обираєте rmb-ua.com!
• Email: support@rmb-ua.com
• Зв'язатися за телефоном: замовити дзвінок від менеджера
Дякуємо, що обираєте rmb-ua.com!